A、24小时内及时回复。
帮助客户对选择石材类型和种类的建议。
语言有英语、俄语;
B、设计服务:
下单后，我们会帮您制作订单的CAD图纸，供您在生产前再次确认;
帮助您设计定制的模型。
C、质量检验
我们有10人的检验团队，可以在包装前确保所有产品的质量良好;
D、包装
所有的石材产品都用木箱包装，我们使用的木箱比标准的更厚更结实;
E、预订装运
我们有船务代理，可以帮助你在FOB条件下订舱; 或者如果你有自己指定的船代，我们的船代也会帮助你在中国港口做海关合作

是的。 我们在石家庄有自己的货运公司，所以我们可以给你一个很好的价格。
不同目的地的交通时间：
a.美国和加拿大——大约25-30天
b.西欧主要港口——大约22-27天
c.南美洲——大约35-40天

我们主要作为制造商，拥有 2个生产工厂。 1个花岗岩工厂，1个大理石工厂； 并与其他工厂合作； 我们的业务涵盖设计、制造、贸易和运输安排。

订购的程序：
1）确认你要订购的设计，尺寸，材料，成品，数量
2）我们将制作形式发票，请查收。
3）一旦确认形式发票即可，然后您需要支付30-50%的定金到我们的银行账户。
4）收到定金后，我们将最终发送图纸，并与您进一步核对订单细节；
5）一旦一切检查无误，我们就开始生产。
6）我们需要15-30天完成订单，或者根据订单数量和复杂程度需要更多的时间；
7）产品完成前预定出货；
8）成品完成后，我们将成品照片发给您，供您检查；
9）您检查我们发送的照片，一旦确认可以，我们将产品包装并等待发货；
10）余款按双方商定的付款方式由买方安排支付；
11）我们将货物送到天津港口或中国其他港口装运；
12）货物从天津港装船到目的港，然后装船运到你的目的港；
13）当我们收到全部余额时，我们将寄给你方装船单据或电放。
14）我方的工作到目前为止已经结束，如有任何问题，我们将提供网上解决方案。